轻牛品味隐私政策
最近更新日期:2023年9月25日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,【轻牛品味】服务提供者(或简称“我们”)制定本《法律声明及隐私权政策》(下称“本政策/本隐私权策”)并提醒您:
本政策适用于轻牛品味提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了轻牛品味提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
在使用轻牛品味提供的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过轻牛品味提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
轻牛品味:指轻牛品味APP。
轻牛品味服务提供者:指轻牛品味的互联网信息及软件技术服务提供者深圳市轻牛软件有限公司。
关联公司:指深圳市轻牛软件有限公司直接或间接控股或投资的公司
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他轻牛品味合法持有的信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外,本政策所用定义与《轻牛品味用户协议》中的定义具有形同含义。
第二部分 法律声明
权利归属
除非轻牛品味另行声明,轻牛品味内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归轻牛品味服务提供者或其关联公司所有。未经轻牛品味服务提供者或其关联公司许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用轻牛品味内的任何内容。
轻牛品味的文字、标识、徽记、产品和服务名称等均为轻牛品味服务提供者或其关联公司在中国和其他国家的商标,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得轻牛品味服务提供者或其关联公司事先书面授权。
知识产权保护
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为轻牛品味内容(包括但不限于轻牛品味用户发布的商品信息)侵犯其合法权益的,可以通过轻牛品味的客服渠道进行投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
第三部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们
附件:(产品相关个人信息保护情况的详细列表说明,具体包括以下五项)
1. 产品业务功能所收集和使用您的 信息逐项列举
2. 产品实现相关业务功能可能会开启您的设备访问权限的逐项列举
3. 产品对于用户画像展示的个人信息进行使用的应用场景及可能对你产生的影响进行逐项列举
4. 向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形列举
5. 个人信息及敏感个人信息示例(非轻牛品味APP或网站所收集的个人信息,仅作示例说明)
6. 运营者基本情况
一、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品或服务时,我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下:
1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务;
2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品服务范围存在差异,相应的,基本附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过轻牛品味提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:
(一)注册登录
我们一共有3种注册登录方式:手机号注册登录、微信账号登录、苹果账号登录。其中,手机号注册登录需要获取用户的手机号以及收到的验证码;微信账号登录需要获取用户的微信个人信息,包括昵称和头像;苹果账号登录需要获取对应的个人信息。如您拒绝授权此类信息,您将无法使用第三方平台的账号登录我们的平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
(二)菜谱推荐
为了给用户提供专业的食物制作建议,我们会收集用户以下数据:性别、生日、家乡等。
(三)记录类功能
为了让您更好的使用我们的服务,我们可能会收集您使用我们产品或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来为您提供更好的记录服务。我们也会为了不断改进和优化以下的功能来使用上述个人信息:
用户可以在此拍照记录他们的烹饪过程,包括烹饪的照片,文字描述,时间等,我们会帮助用户存储这些信息,并展示在记录里,为了方便用户自定义饮食记录,用户上传的记录皆可删除。
轻牛品味在后台运行时,会收集您的设备标识信息(MAC地址、DEVICE_id、IMEI、设备序列号)和日志信息,用于信息推送、安全风控。如您拒绝,不影响您使用轻牛品味。
另外轻牛品味在后台运行时,还会收集您设备的存储权限,用于下载、缓存文件。如您拒绝,不影响您使用轻牛品味
(四)为您提供商品或服务信息
在您使用我们服务过程中,为保障您的账号安全、识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及 /或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、MAC地址、IMEI、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS位置以及 WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、收藏、发布信息,以及 IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(五)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些信息,不会影响您使用轻牛品味的浏览、搜索等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
特别说明:由于部分硬件设备支持蓝牙连接、wifi连网功能,在使用APP为硬件设备配置蓝牙、wifi网络时,需获取精准定位权限以发现周边的wifi信号,若不开启,则无法为硬件设备配置蓝牙及无线网络。
1、基于相机/摄像头以及图片上传的附加服务:
A、动态记录
用户可使用此功能拍摄或上传烹饪图或步骤图片,动态记录需获取用户的相机使用以及读取相册的权限,同时需要用户已绑定手机,我们会帮助用户存储这些信息,供之后查看。
B、分享动态
需获取相册(图片库)的访问权限或外部存储权限,同时需要用户已绑定手机。用户可通过分享界面,点击相应的图标选择第三方分享或保存至本地。
C、意见反馈上传图片
用户在反馈问题时,可用此功能上传问题截图或示意图。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“ 设置 -隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
(1)android.permission.INTERNET(获取网络权限):实现应用程序联网
(2)android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
(3)android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(获取文件写入权限):实现数据的记录操作
(4)android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(获取文件读取权限):实现数据的读取操作
(5)android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用
(6)android.permission.BLUETOOTH(获取蓝牙权限):与硬件设备通信
(7)android.permission.WRITE_SETTINGS(获取系统设置权限):使应用的语言及文字大小与系统保持一致
(8)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WIFI权限):允许应用获取当前WIFI的状态,以提示用户是否开启WIFI
(9)android.permission.READ_PHONE_STATE(获取设备状态权限):监控设备当前运行状态
(六)其他
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向轻牛品味提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的, 我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正 /修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及 /或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们 对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善轻牛品味的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4、如我们停止运营轻牛品味产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对 Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二)Cookie同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的 HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过 ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与轻牛品味服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过其他平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于轻牛平台账户向您服务, 推荐您可能感兴趣的信息或保护轻牛品味关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息且受本隐私权政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与分析覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的分析服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在轻牛品味服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反轻牛品味相关协议规则的情况,或为保护轻牛品味及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或轻牛品味相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及轻牛品味已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们 对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure
Socket Layer)协议加密保护;我们同时对轻牛品味网站提供 HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket
Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们指定了专人负责儿童信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非轻牛品味推荐的通信方式发送个人信息 。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流或分享时,您可以自主选择沟通或分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过轻牛品味的公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们已制定儿童信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料,以便轻牛品味为您提供优质服务,您可以通过登录账户通过“个人信息”执行此类操作。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过轻牛品味客服与我们取得联系。我们将在 15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策 “第三部分第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与轻牛品味客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)个人信息主体注销账户
您可以与轻牛品味客服进行沟通,提交注销申请的材料。
在您主动注销账户之后,与之捆绑的其他账户也同时注销,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害轻牛品味商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过轻牛品味客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们主要面向的服务对象是成年人。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
一旦我们通过实人认证识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在轻牛品味APP等专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过轻牛品味公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下下方式联系我们:
邮箱:[email protected];电话:400-998-2913
一般情况下,我们将在15天内回复
注:本《隐私政策》版本更新日期为2022年9月22日,将于2022年9月22日正式生效。
附件:
1、产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举(涉及您的敏感信息加粗标识)
业务场景 |
个人信息类型 |
个人信息字段 |
账号注册登录 |
个人基本资料 |
个人手机号码 |
个人信息设置 |
个人基本资料 |
性别、生日、地区 |
我的收藏 |
个人上网记录 |
收藏记录 |
APP常规运行 |
个人常用设备信息 |
设备信息 |
2、产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举
业务场景 |
场景说明 |
访问及使用权限 |
提示方式 |
账号注册登录 |
使用验证码注册登录 |
读取短信权限 |
首次使用时,弹窗提示“是否允许轻牛品味读取短信/彩信的权限”,拒绝后不影响其他功能的正常使用,且拒绝后不再进行提示 |
连接/添加设备 |
使用蓝牙通讯方式连接外部设备;另安卓6.0系统要求,使用蓝牙连接功能需开启定位权限 |
访问位置信息权限、访问蓝牙信息权限、Mac地址 |
首次使用APP时,安卓设备在初次使用的时候会依次弹窗提示“开启蓝牙授权”和“定位权限授权”;苹果用户只提示“开启蓝牙权限”。用户拒绝后除了无法连接设备外不影响其他功能的使用,再次使用时会再次弹窗提示 |
个人信息设置 |
修改用户个人头像,使用相册或拍照 |
访问摄像头权限、访问相册权限 |
若用到拍照功能,会进行权限检测,若未授权则弹窗提示“是否允许轻牛品味拍摄视频和录制视频”,拒绝后不影响其他功能的使用,再次使用时会再次弹窗提示 |
分享 |
用户在轻牛品味内分享服务内容到第三方平台如微信、微博、QQ等 |
外部存储权限 |
访问外部存储权限 写外部存储权限 |
APP常规运营 |
记录用户设备信息,用于账户安全风控、数据统计和分析、信息推送 |
访问手机状态信息权限 |
首次启动app时,提示用户“是否允许轻牛品味使用设备标志码”。用户拒绝后不影响其他功能使用(部分安卓机型可能会因为自带系统再次进行提示) |
3、用于画像、更好展示的个人信息使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举
应用场景 |
业务功能及影响 |
个人信息设置 |
用于用户设置自己的基本信息,包含头像、昵称、生日、地区 |
我的收藏 |
根据用户收藏行为展示收藏列表,可删除 |
菜谱推荐 |
APP根据已有的菜谱热度排行推荐 |
打卡记录 |
根据用户的记录行为展示打卡日历,可编辑删除 |
APP常规运行 |
获取用户设备信息,用于分析APP在各型号设备的运行状况,进行数据分析 |
4、向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形逐项列举
IMEI、安卓id、地理位置、ip地址、设备序列号
第三方SDK名称 |
个人信息类型 |
收集个人信息范围 |
使用目的 |
第三方机构名称 |
数据是否去标识化传输 |
使用场景 |
友盟统计 |
个人常用设备信息 |
设备信息:设备唯一标识码(IMEI、安卓id、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡、IMSI、IP、地理位置)、MAC地址、您的用户名、使用时长、设备序列号、应用列表 |
轻牛品味平台用户使用效果统计分析 |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
是 |
用户每次点击功能入口时 |
QQ分享 |
个人常用设备信息 |
设备信息、检测网络状态 |
社交平台分享 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
是 |
用户每次将菜谱选择QQ分享时 |
微信分享 |
个人常用设备信息 |
设备信息、检测网络状态 |
社交平台分享 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
是 |
用户每次将菜谱选择微信分享时 |
腾讯第三方认证 |
个人常用设备信息 |
设备信息、IP地址、检测网络状态、安卓id、设备序列号 |
微信登录 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
是 |
用户每次选择微信登录时 |
Bugly |
个人常用设备信息 |
设备信息、IP地址、检测网络状态、安卓id、设备序列号 |
监控APP运行状况 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
是 |
用户每次在使用功能遇到bug时 |
Mob |
个人常用设备信息 |
设备信息、MAC地址、设备IMEI、检测网络状态、安卓id、地理位置信息 |
设备登录认证 |
广州掌淘网络科技有限公司 |
是 |
用户每次登录app时 |
七牛 |
个人常用设备信息 |
设备标识符、错误日志包含的字段。隐私政策:http s://developer.giniu.c om/pili/8027/sdk-p rivacy-policy |
上传错误日志 |
上海七 牛信 息技 术有 限公司 |
是 |
上传错误日志 |
新浪微博 |
个人常用设备信息 |
检测网络状态、设备信息
隐私政策链接:https://open.weibo.com/wiki/index.php?title=Sdk/privacy&oldid=16158 |
社交平台分享 |
新浪网络技术股份有限公司 |
是 |
社交平台分享时 |
中国电信 |
个人常用设备信息 |
设备信息、设备品牌、运营商信息、网络信息、应用信息(应用名、应用版本号) |
根据用户选择,为用户提供登录功能 |
世纪龙信息网络有限责任公司 |
是 |
选择登录时 |
中国移动 |
个人常用设备信息 |
设备信息(IMSI、IDFV)、设备品牌、运营商信息 |
根据用户选择,为用户提供登录功能 |
中移互联网有限公司 |
是 |
选择登录时 |
中国联通 |
个人常用设备信息 |
设备品牌、运营商信息、设备信息(IDFV) |
根据用户选择,为用户提供登录功能 |
中国联合网络通信有限公司 |
是 |
选择登录时 |
腾讯语音 |
音频数据 |
用户授权后产生的音频、语音文件 |
语音控制食物制作步骤的播报 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
是 |
语音控制食物制作步骤的播报 |
华为语音 |
音频数据 |
用户授权后产生的音频、语音文件 |
语音控制食物制作步骤的播报 |
华为技术有限公司 |
是 |
语音控制食物制作步骤的播报 |
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不可匿名化处理后的信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含) 儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。(本定义出自《中华人民共和国个人信息保护法》)
个人信息举例(出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》) |
|
个人基本资料 |
个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮件地址等 |
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等 |
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
网络身份标识信息 |
个人信息主体账号、IP 地址、个人数字证书等 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等,以及与个人身体健康状况相关的信息,如体重、身高、肺活量等 |
个人教育工作信息 |
个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单等 |
个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
个人通信信息 |
通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件,以及描述个人通信的数据(通常称为元数据)等 |
联系人信息 |
通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等 |
个人上网记录 |
指通过日志储存的个人信息主体操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等 |
个人常用设备信息 |
指包括硬件序列号、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
个人位置信息 |
包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等 |
其他信息 |
婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等 |
个人信息举例(出自GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》) |
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个人财产信息 |
银行账户、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
个人健康生理信息 |
个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等 |
个人生物识别信息 |
个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等 |
个人身份信息 |
身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等 |
其他信息 |
性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等 |
6、运营者基本情况
公司名称 |
注册地址/办公地址 |
个人信息保护相关负责人联系方式 |
深圳市轻牛软件有限公司 |
深圳市宝安区新安街道大宝路49-1号201室至202室 |
邮箱:[email protected] |